Québec en tête

Cultura profissional

Conheça alguns costumes do meio profissional, a fim de estar bem preparado para seus primeiros contatos profissionais com quebequenses.

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Cultura fundamentada no respeito

Respeito e abertura – características dos habitantes da cidade de Québec e região metropolitana – também estão presentes no mundo dos negócios. A cultura profissional quebequense retrata indivíduos ponderados que não se atardam com procedimentos morosos. O francês é a língua dos negócios. Você deve, portanto, apresentar todos documentos redigidos em francês.

Práticas usuais de grande utilidade para você:

  • Tanto os homens como as mulheres são tratados de forma igual no mundo dos negócios;
  • O código de vestuário no trabalho pode variar bastante de uma organização para outra;
  • O horário de trabalho é geralmente das 8h00 às 17h00. O horário de almoço não ultrapassa 30 ou 60 minutos. É comum ter 2 pequenos intervalos de 10 a 15 minutos cada por dia;
  • A hierarquia é flexível, relativamente formal e com número restrito de níveis hierárquicos;
  • As deciões são consensuais ;
  • Os documentos apresentados devem ser geralmente suscintos, destacando apenas o essencial;
  • Marcar reuniões de negócios é algo relativamente fácil. Na maioria das vezes, você tem acesso rápido à pessoa de seu interesse, independentemente do nível hierárquico;
  • Há pouca formalidade e o cerimonial restringe-se às apresentações;
  • A forma de tratamento inicial recomendada para se dirigir às pessoas é "senhor(a)", embora você constate que a transição para chamar as pessoas de "você" pode ser feita rapidamente.
  • Para ter sucesso em suas reuniões e encontros, seja pontual e respeite a agenda;
  • As refeições de negócios ocorrem geralmente no horário de almoço.

    Seguem algumas regras que você deve conhecer:

    • Convites para jantar na casa dos contatos de trabalho são raros e devem ser consideradas uma honra;
    • As refeições de negócios normalmente não levam mais do que 1h30;
    • Quem convida paga para seus convidados, embora isso nem sempre aconteça. Isso quer dizer que, talvez, você tenha que assumir sua própria conta;

  • Ao fazer negócios no Canadá, não é tolerado oferecer presentes para receber especial tratamento, pois essa atitude pode ser considerada ato de corrupção e ter consequências judiciais;
  • As negociações e os contratos são relativamente rápidos e as discussões buscam a priori a eficiência;
  • O estabelecimento de rede de contatos é uma prática essencial no mundo dos negócios no Québec. Para criar sua rede de contatos, você deve saber identificar lugares e eventos estratégicos para você.